El estado de Chiapas está dividido en 9 regiones económicas, en los que se distribuyen los 118 municipios actuales. Entre los municipios que forman la región centro, se encuentra Tuxtla Gutiérrez, cabecera del municipio del mismo nombre el cual ocupa el 0.5% del territorio del Estado.

Tuxtla Gutiérrez está ubicada a los 16°45’ de latitud norte y a los 93°07’ de longitud oeste a una altitud de 520 metros sobre el nivel del mar. Tiene una superficie aproximada de 117,879 kilómetros cuadrados y una población de 434,174 habitantes, dividida en 288 colonias. La tasa de crecimiento anual es del 4.3 con una densidad de población de 935 habitantes/km2.

Colinda al norte con el municipio de San Fernando y el municipio de Osumacinta, al sur con el municipio de Suchiapa; al este con Chiapa de Corzo y al oeste con los municipios de Ocozocuautla y Berriozabal.

Tuxtla Gutiérrez fue una de las primeras poblaciones capitales de estado en contar con agua entubada mediante el aprovechamiento de manantiales. Durante un largo periodo pareció ser suficiente para dotar a la población y aún regar parques y jardines, así como para alimentar las fuentes ubicadas en todos los barrios, de donde se surtían los pobladores que carecían de servicios en sus hogares. El problema de la escasez en época de estiaje continua y en busca de soluciones se obtiene un crédito para la obra de construcción de una galería filtrante en La Chacona y su tubería de conducción, en el año 1937, con capital del Gobierno del Estado, el Banco Hipotecario Urbano y de Obras Públicas y el Ayuntamiento. Con lo que se abastece a la ciudad con 50 litros por segundo que en esa época tenía 20,000 habitantes.

De 1954 a 1957: Ante la demanda de una ciudad de 35,000 habitantes, que necesitaba 132 litros por segundo y solo podía abastecer en época de lluvias un total de 105 lts/seg, se realizó un estudio de 12 alternativas para proveer de agua a Tuxtla, siendo la alternativa más viable y económica el construir una galería filtrante en el río Santo Domingo para surtir por bombeo mediante líneas de conducción y 3 rebombeos (que hoy llamamos línea antigua) y una nueva conducción de La Chacona a la ciudad.

De 1970 a 1980: Debido a la continuidad de los problemas basados en la falta de abastecimiento por la creciente demanda (66,000 habitantes) se instalan nuevos equipos de bombeo en las estaciones de Santo Domingo, que permiten aprovechar su máxima capacidad de 200 lts. Por seg. Se inicia el programa de seccionamiento de la red con sus tanques reguladores y la conducción al tanque de La Lomita de 3,000 mts. Cúbicos, pero la obra más importante sin lugar dudas es la construcción de la planta potabilizadora para tratar 500 L.P.S. Cabe mencionar que en esta época el sistema era parte de la Junta Federal de Agua Potable (SRH, SARH, SAHOP) hasta 1979.

De 1995 a 2000: Actualmente se cuenta con cinco captaciones río Grijalva, río Santo Domingo, La Chacona, San Agustín, y Rancho Viejo, con las que se captan y distribuyen 1,250 litros por segundo a más de 100,000 tomas domiciliarias.